Gabon : La CNAMGS lance sa plateforme digitale « e-CNAMGS » pour moderniser ses services

Dans une volonté affirmée de moderniser ses services et d’améliorer la qualité de la relation usagers, la Caisse Nationale d’Assurance Maladie et de Garantie Sociale (CNAMGS) annonce le lancement officiel de sa plateforme numérique, e-CNAMGS, accessible à l’adresse ecnamgs.cnamgs.ga.

Cette innovation majeure marque un tournant dans la digitalisation de l’administration publique. Désormais, assurés, employeurs et prestataires peuvent effectuer l’ensemble de leurs démarches à distance, sans avoir à se déplacer.

La plateforme e-CNAMGS permet entre autres, de réduire les files d’attente, d’accélérer le traitement des dossiers et de fluidifier les interactions avec la CNAMGS. Une avancée technologique saluée par la Direction Générale, qui affirme avoir mis en place toutes les garanties nécessaires pour assurer la fiabilité et la sécurité du service.

Ce portail vise ainsi à répondre efficacement aux besoins des usagers, tout en apportant une solution durable aux contraintes liées aux procédures administratives traditionnelles.

Avec e-CNAMGS, la CNAMGS confirme sa volonté de se rapprocher davantage des citoyens et d’inscrire son action dans une dynamique de modernisation continue de ses services publics.

Antoine NDENDE